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2018年三大技術(shù)推動(dòng)制造商轉(zhuǎn)型：
到2018年底，超過(guò)50％的制造商將把物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段。
當(dāng)你認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)，你首先想到的是新買得起的，可用的傳感器在產(chǎn)品制造后被添加到產(chǎn)品中嗎？如果是這樣，我相信2018年將會(huì)改變這種看法，因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)在其演進(jìn)中邁出了決定性的一步。如果我們認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)產(chǎn)品的神經(jīng)系統(tǒng)一樣，2018年將會(huì)看到它從在外圍獲取信號(hào)成為產(chǎn)品的大腦 - 在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中不斷發(fā)送，接收，發(fā)展和收集信息并在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)新的服務(wù)和收入來(lái)源。制造業(yè)是目前受物聯(lián)網(wǎng)影響大的市場(chǎng)之一。根據(jù)Global Market Insights的統(tǒng)計(jì)，2016年制造業(yè)市場(chǎng)的物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值超過(guò)200億美元，增長(zhǎng)率將超過(guò)20％（CAGR預(yù)測(cè)） 從2017年到2024年。目前的制造環(huán)境*的物聯(lián)網(wǎng)投資發(fā)生在三個(gè)主要舉措：
智能制造提高產(chǎn)量，產(chǎn)品質(zhì)量，運(yùn)營(yíng)和勞動(dòng)力安全，以及降低資源消耗
連接產(chǎn)品以影響產(chǎn)品性能，包括收集現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的詳細(xì)信息，遠(yuǎn)程診斷和遠(yuǎn)程維護(hù)
連接供應(yīng)鏈，以提高供應(yīng)鏈的可視性和協(xié)調(diào)性，追蹤資產(chǎn)或庫(kù)存以實(shí)現(xiàn)更的供應(yīng)鏈執(zhí)行
在2018年，我們將看到物聯(lián)網(wǎng)被列入所有這三項(xiàng)IoT舉措的設(shè)計(jì)過(guò)程。制造商已經(jīng)意識(shí)到，通過(guò)將IoT技術(shù)應(yīng)用到已經(jīng)在設(shè)計(jì)過(guò)程中的產(chǎn)品和設(shè)備中，您將能夠監(jiān)控設(shè)備的性能，以預(yù)測(cè)何時(shí)需要維修，以及如何以及何時(shí)使用 - 提供改變游戲規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)！
隨著制造業(yè)越來(lái)越商品化，區(qū)分自己的需求是生存和盈利的關(guān)鍵。我們現(xiàn)在看到，大量的制造商正在轉(zhuǎn)向更加以服務(wù)為中心的商業(yè)模式 - 流行語(yǔ)是“服務(wù)化”。
Servitization是制造商增加功能以增強(qiáng)產(chǎn)品本身以外的整體產(chǎn)品的一種方式。一個(gè)著名的例子是蘋(píng)果公司，幾年前蘋(píng)果公司已經(jīng)獲得了iPod的大部分*，并引入了iTunes來(lái)提高忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)差異化，創(chuàng)造更多的收入。您可能認(rèn)為這不會(huì)適用于您的業(yè)務(wù)，但公司現(xiàn)在已經(jīng)從許多不同的細(xì)分市場(chǎng)獲得了服務(wù)化的好處。例如，飛利浦在阿姆斯特丹以外的斯希普霍爾機(jī)場(chǎng)提供“ 照明即服務(wù)”，這意味著斯希普霍爾為其所使用的燈光付款，而飛利浦仍然是所有燈具和裝置的擁有者。飛利浦及其合作伙伴Cofely將共同負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的性能和耐用性，并終在生命周期結(jié)束時(shí)重復(fù)使用和回收利用。這導(dǎo)致電力消耗減少了50％，而不必購(gòu)買燈！
2018年三大技術(shù)推動(dòng)制造商轉(zhuǎn)型：
我也看到了IFS客戶的這種發(fā)展。對(duì)于家具制造商N(yùn)owy Styl Group而言，服務(wù)化對(duì)其發(fā)展至關(guān)重要。2007年，它宣布“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，椅子是不夠的”，開(kāi)始從純粹的制造商轉(zhuǎn)變?yōu)榈霓k公室內(nèi)部咨詢公司。另一個(gè)例子是生產(chǎn)清潔產(chǎn)品的客戶，并開(kāi)始提供交付和服務(wù)計(jì)量系統(tǒng)。該公司明白，選擇合適的清潔產(chǎn)品只是其客戶主要目標(biāo)的一部分，即保持其處所衛(wèi)生。以有效的方式應(yīng)用產(chǎn)品，選擇合適的配件，建立正確的例程 - 所有這些對(duì)于保持場(chǎng)所清潔至關(guān)重要。
這兩位客戶都意識(shí)到，隨著技術(shù)的快速發(fā)展，無(wú)論椅子的設(shè)計(jì)多么精美，或者清潔產(chǎn)品的效果如何，今天的品產(chǎn)品都比以往更快地轉(zhuǎn)化為未來(lái)的商品，降低價(jià)格。隨著服務(wù)化，制造商擺脫了商品化的腐蝕。以多年經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)構(gòu)建的專家服務(wù)為客戶提供了一種價(jià)值，無(wú)論技術(shù)趨勢(shì)如何。
據(jù)研究和出版公司Raconteur進(jìn)行的IFS數(shù)字變化調(diào)查顯示，68％的制造公司聲稱，服務(wù)化要么“已經(jīng)建立起來(lái)，已經(jīng)在分紅”，要么正在“進(jìn)行中，正在得到適當(dāng)?shù)母吖艿年P(guān)注和支持” 。然而，幾乎三分之一的制造企業(yè)仍然從服務(wù)業(yè)中獲得價(jià)值。他們錯(cuò)過(guò)了收入來(lái)源和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新方法。為了成功響應(yīng)客戶的需求和日益增長(zhǎng)的需求，制造商必須尋找新的業(yè)務(wù)模式來(lái)縮短產(chǎn)品上市時(shí)間，盡快從設(shè)計(jì)到銷售。
像物聯(lián)網(wǎng)這樣的新技術(shù)為服務(wù)化增加了一個(gè)附加層。利用傳感器檢測(cè)您的產(chǎn)品或設(shè)備何時(shí)需要維修，這些數(shù)據(jù)可以觸發(fā)自動(dòng)化服務(wù)行動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)顯著的效益，使您的服務(wù)組織更有效。這種自動(dòng)化預(yù)測(cè)性維護(hù)將變得越來(lái)越普遍，因?yàn)樵趯?shí)施物聯(lián)網(wǎng)以優(yōu)化服務(wù)工作之后，這是自然而然的下一步。
